L’Association française des utilisateurs des télécommunications (Afutt) a publié sont bilan des plaintes enregistrées pour l’année 2006.
L’Afutt a ainsi reçu en 2006 près de 12000 « plaintes et insatisfactions dans le domaine des communications électroniques », soit une progression de 51% par rapport à l’année précédente.
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Souvenons-nous, le 1er janvier de l’année 2006 c’est 170 millions de sms qui ont transités sur les réseaux français pour souhaiter une bonne et heureuse année. En 2007, les opérateurs ont enregistrés un peu plus de 200 millions de « short message service » remplis de joie, de souhaits, et de bonnes résolutions (?).
Mais, qu’en est-il pour la Chine et ses 1,3 milliards d’habitants ?
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