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L’Association française des utilisateurs des télécommunications (Afutt) a publié sont bilan des plaintes enregistrées pour l’année 2006.
L’Afutt a ainsi reçu en 2006 près de 12000 « plaintes et insatisfactions dans le domaine des communications électroniques », soit une progression de 51% par rapport à l’année précédente.
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